五金生意越来越难做,你要如何杀出一条血路,脱颖而出成为一个优秀的五金销售?首先你要了解,你会碰到哪些销售难题!!1.想破脑子都找不到客户群体?2.一直见不到客户的面?3.见了面只会紧张的搓手?4.完全搞不定客情关系?5.面对客户已有固定的供销商,你只有傻眼的份?6.

95%五金销售遇到的8个销售难题,第三条说的就是你!

五金生意越来越难做,你要如何杀出一条血路,脱颖而出成为一个优秀的五金销售?

首先你要了解,你会碰到哪些销售难题!!

1.想破脑子都找不到客户群体?

2.一直见不到客户的面?

3.见了面只会紧张的搓手?

4.完全搞不定客情关系?

5.面对客户已有固定的供销商,你只有傻眼的份?

6.自己产品价格太高?

7.客户无需求?

8.客户玩命杀价而公司不同意降价?

只要理清楚了你会碰到的问题,你就有有对策去解决。

找不到客户群体

1、网络时代,搜索平台是你找到客户资源的好方法,行业网站、论坛、QQ群、全球五金网等等。

2、在社交群里互换客户资源。不要告诉我你从来没有加过微信销售群!

3、不能放过身边资源,你要相信你公司老业务员的人脉,请教他们或者查查公司合同,看看你们产品销售排名前三的都是哪几个行业,然后你首先在这三个行业开拓客户。

4、调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。最常见的做法是自己伪装客户或采购,打电话到竞品的销售那里,咨询他们的产品,问问他们的使用客户群,年采购量等等。

见不到客户的面

见不到客户面无非这几种情况:保安阻挡、文员拒绝、客户推脱拒见。

1、保安的阻挡是最容易解决的。第一次去客户那里,递给保安烟之类的东西,把自己姿态放低点(一定要把姿态放低点),和他们先建立初步良好印象。(记住,高手都是这么做的。)

2、针对文员,和保安差不多,给他们买些新奇的糖果,零食、小盆栽,并且不要直接表明你的意图,模糊你的意识,就说是你随手带的,或者你自己有很多,经常送人,只为交朋友。目的,建立信任和感情。

总结:保安和文员,是要把他们变成自己的内线。

3、客户拒见,说明没有信任感,客情关系不够,甚至是没利可图。

见面只会紧张搓手

1.对于初次见面,你要准备十几分钟的话题,切记稍微聊一下产品就好,然后转移话题,拉家常讲最近热点,没人喜欢在第一次见面就一直听你讲产品。(初次拜访完客户后,可以记录下客户的穿着、打扮、喜好,甚至家庭信息。方便下次拜访时,可以提前对这些信息做一些准备。)

2.对于多次拜访,你可以准备一些客户比较喜欢的话题,或者大众的话题,在适合的时候抛出自己的产品。

搞不定客情关系

只要功夫深,铁杵磨成针。搞不到客情关系,无非是你不够用心。

1、拜访客户,1次,2次,10次,甚至20次。很多生意都是聊出来,感情也是在坚持中破冰融化的。

2、你关心过你的客户吗?他家有几个孩子?多大?生日?客户籍贯?客户生日?个人喜好?过往经历?性格特征?等等等等,做好客情关系,就是要对客户进行攻心。

平时的嘘寒问暖的短信,节日的小礼物这都是攻克客情关系的细节。

客户有供销商

1、知己知彼百战不殆,客户有固定供应商,你就去了解他供应商的情况。比如:竞品质量,价格,回款,售后等等。把他们不足的地方找出来,用自己的产品去做比较。放大竞品的弱点,多褒奖自己的优点

2、生意场也讲情义,所以要把握好客情关系。这个非常重要。你能否成功打入客户内部,就必须做好客情的公关。一定要把人情做透。谁都愿意跟给自己甜头的人合作。

产品价格太高

1、迂回战术,产品价格,只是其中的一环。客户说我们价格高,我们不要一味的去给客户讲价格,学会迂回。

我们要分析我们产品的优势,贵有贵的理由。学会拆分我们的产品,一项一项的把产品优势分开来给客户,同时告诉他用我们的产品好处。

2、价格是可以浮动的。价格可以跟采购量,付款时间一起谈。量大则优惠。回款快,更优惠。

客户无需求

需求一般也分两种。

1、现有供应商合作很愉快,利润有保证,不想更换供应商,所以无需求。

2、跟你不熟,也看你不顺眼,客户对你的印象不好,就好相亲一样,没看上。

至于属于哪种情况,需要通过做客情,探究无需求的本质。

如果是第一种情况,那就要找到你们自己产品的利润点或者优势了。

如果是第二种情况,那就要学会养客户,因为他是我们的潜在客户。

客户玩命杀价

1、杀价就跟客户讲品质,服务。在权利范围内给客户方便,不然用其他增值产品弥补,比如赠品、免费增值服务、回款时间等等。

2、杀价就多诉苦,多谈感情。

3、杀价就跟他说,让出的利,当回扣给他。

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